Guía de envío

1. Confirmación y seguimiento de pedidos :

  • Una vez que realice el pedido en nuestro sitio web y realice el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido de inmediato.
  • Por lo general, se enviará dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pago. Una vez enviado, se le enviará un correo electrónico con el número de seguimiento. Por favor, espere de 3 a 7 días adicionales para la entrega.

Nota: Si no recibe ningún correo electrónico, contáctenos. Confirma que la dirección de correo electrónico que queda para el pedido es correcta. También puede visitar "Mi cuenta" para ver el estado del pedido.

2. Guía de envío

  • Dar tiempo
    Por lo general, se enviará dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pago liquidado.
  • Tiempo de entrega: Envío acelerado (FedEx / DHL): A España 3-6 días laborables, a otros países 3-8 días laborables.
    Esta es una condición normal, pero a veces la entrega internacional depende en gran medida de la empresa de mensajería y de las aduanas / obligaciones locales.
  • Dirección de Envío
    Asegúrese de proporcionarnos la dirección de envío correcta, precisa y detallada.
    Déjenos su número de teléfono correcto, para que el transportista pueda contactarlo sin problemas para la entrega.

3. Flete (gastos de envío)
El flete se calcula por peso y país. Diferentes productos y direcciones de diferentes fletes. Puede consultar en la página del carrito.

4. Impuestos
Los derechos de importación, impuestos y cargos no están incluidos en el precio indicado ni en el flete. Estos cargos son responsabilidad del comprador.

5. Seguimiento de su pedido:
Recibirá un correo electrónico con su operador y número de seguimiento. Con este número de seguimiento puede seguir el progreso de su compra. Puede rastrear sus envíos haciendo clic en estos enlaces a continuación:

  • DHL: www.dhl.com/es-es/home.html
  • Fedex: www.fedex.com/es-es/home.html

Disfrute de sus compras con nosotros