Devolución e intercambio

La política de devolución de Fridayparts

Siempre queremos que los clientes estén satisfechos con toda su experiencia, esto incluye nuestra política de devolución.


Para asegurar la satisfacción del cliente, hicimos este procedimiento lo más fácil posible. Los reclamos de garantía se procesan a través de nuestro departamento técnico.

Para todas las devoluciones sin garantía, siga las instrucciones.

Por favor contáctenos para devolución en 30 días.
Tenga en cuenta que las piezas deben estar en su embalaje original y en nuevas condiciones. Las piezas no serán aceptadas para devolución si se han instalado o no están en nuevas condiciones.


1. Póngase en contacto con Fridayparts a través del correo electrónico yollechen@fridayparts.com o chatee.

  • Solicite un número de RMA.
  • Indique el motivo de su regreso.

2. Empaquete adecuadamente el producto para su envío.

  • Escriba el número de RMA en el paquete.
  • Envíe el paquete según las instrucciones proporcionadas por el representante de servicio al cliente.

3. Al recibir el artículo devuelto, ocurrirá uno de los siguientes:

  • Reembolsos : se realizará un reembolso del precio de compra original.
  • Intercambio : se enviará otra parte.


Tenga en cuenta:

  • Después de recibir el paquete de devolución, se otorgará un crédito completo a todos los artículos que no se hayan instalado y se devuelvan en condiciones de reventa.
  • El cliente es responsable del costo de envío de la razón "lo compró mal" o "ya no lo necesita".
  • Fridayparts es responsable del costo de envío del motivo "problema de calidad" o "envío incorrecto".
  • El reembolso a través de Paypal se recibirá de inmediato.
  • El reembolso a través de tarjeta de crédito se recibirá en 2 días. (Le reembolsaremos y le enviaremos el recibo, el tiempo de manejo es para el banco)