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Preguntas Frecuentes
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¿Dónde envían?
  • Enviamos desde Estados Unidos (Texas, Kentucky y California), Alemania, Hong Kong China, Canadá y China Continental a todo el mundo. Producto diferente en almacén diferente. Seleccionaremos el almacén de envío adecuado según la dirección de envío del comprador.
¿Ofrecen servicio de entrega nocturno / servicio de entrega al día siguiente?
  • No, nuestro tiempo de entrega es de 2 a 7 días, para más detalles puedes contactarnos a través del chat en línea o haz clic aquí.
¿Qué métodos de entrega ofrecen?
  • El envío se maneja a través de FedEx/DHL/USPS/UPS.
¿Cómo rastreo mi pedido?
  • Una vez que tu pedido haya sido enviado, FridayParts te enviará una confirmación de envío incluyendo el número de seguimiento y el transportista. Luego, puedes rastrear el paquete en el sitio web del transportista. Alternativamente, puedes ingresar tu número de pedido en esta página para rastrear tu pedido, o puedes contactar a nuestro equipo de servicio al cliente para más asistencia.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
  • Nuestros tiempos de entrega se determinan según el producto y la dirección de envío proporcionada. Proporcionamos estimaciones precisas de manejo y entrega en la página del producto.
  • Para el seguimiento del paquete de pedido, puedes ingresar tu número de pedido en esta página y enviar una consulta. Alternativamente, puedes contactar a nuestro equipo de servicio al cliente para obtener asistencia.
¿Los precios de los productos incluyen impuestos de ventas o impuestos de importación?
  • Los precios de los productos ya incluyen impuestos de venta, por lo que los clientes no necesitan pagar impuestos adicionales de venta.
  • Los aranceles de importación no están incluidos en los precios listados ni en los costos de envío, y los compradores son responsables de cubrir estos cargos.
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